招商租赁是开放型产业园的“钱袋子”工程,除了产品品质本身以为,如何在激烈的市场竞争,和租户主导的商办租赁市场中赢得先机,借助数字化能力实现招商全流程、精细化管理,是当前提升招商去化效率的有效手段。
(资料图片仅供参考)
作为捷顺智慧园区平台落地应用的标杆园区之一,捷顺科技中心园区的招商租赁工作,就通过这个数字化招商平台,实现了对房态盘精细化管控、多样化推广渠道获客、全流程商机跟进管理的能力,不仅提升了招商人员的工作效率,在招商签约率上也上升了一个台阶。
捷顺科技中心是深圳龙华高新园区的标杆产业园区,集办公、商业、住宿、酒店为一体的产业综合体,同时也是对外租赁产业园区。上线数字化招商平台前后表现如何?我们一起来看看:
租控可视化 提高招商效率
以前:园区预招商期间主要通过电脑端表格对出租房源信息进行登记、归类,容易造成数据不准确,整体租赁信息展示也不够直观,工作效率比较低。
现在:针对这一类痛点,捷顺数字化招商平台主打租控信息可视化,通过打造可视化房态盘(电脑端+移动端)。招商人员可实时查看房屋信息、租赁状态、整体出租率,精准掌握房源状态,通过手机端就可随时随地精准匹配客户需求,提高客户服务及时度,做到精细化服务。
商机全流程跟踪,不漏单
以前:客户信息线下登记,手动分配招商人员跟进。对于客户的跟进情况,也只能通过询问招商人员,没办法做到对商机转化率把控,更难制定针对性客户谈单策略。
现在:项目展示及租赁信息线上推广,展示更直观,收集客户线索更方便。线索自动同步到系统并按招商员推广或排班分配线索商机,移动端小程序可随时随地进行创建商机、跟进商机,维护客户信息和意向方案,提高工作效率,加快线索转化率。
中介统一管理 佣金合理发放
以前:园区租赁的大多数获客渠道都是来源于中介,中介过来的线索商机常出现跟进不及时、撞单、佣金结算等管理难问题,致使中介推荐客户转化效率低,经纪人佣金核算难,招商费用支出不清晰。
现在:实现中介的线上化管理后,中介客户按时效管控,支持按商机不同来源配置不同佣金分配规则,全流程可跟踪佣金业绩结算。
合同线上化管理 规避风险
以前:合同签约都需要重新录入客户的信息,增大了管理人员的工作量,同时缺乏业务提醒协同能力,异动难溯源,租期到期风险难预知。
现在:签约商机信息线上直接转为合同信息,客户信息同步,合同临到期消息提醒,支持合同变更、续租、退租等事项办理。
自方案落地以来,捷顺科技中心招商去化效率提升超过50%,形成了招商租赁多渠道推广,客户全过程跟踪,在线高效沟通的数字化招商管理能力,有效提升签约率。
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